方向盘被4s沾油漆 车窗被刮花

🚘 车辆信息

es200豪华 21款

📅使用情况

3.23提车 3000公里里程

💬 故障描述

去4s店保养维修 右后门板金喷漆 定损9990 右后车窗刮花 方向盘染漆

📍我要投诉

恢复原样 赔偿折旧

因为4s过错太多 描述太过繁琐 简约概括描述如下

es200首保 雷克萨斯从此粉转黑

时间 六月18号至今

地点 深圳 平湖中升雷克萨斯4s店

事件 维修扩损 车窗刮花 方向盘沾上油漆

今年三月份买的新车es200豪华

这个月去了一躺4s店做首保

三个月不到的新车在店里出了各种各样的事故

本来是顺便要修车门的钣金➕喷漆的

报了保险由售后人员操作

四天后告知提车 提车当天还是我自己发现的问题

交车前根本连看都没看

车门的喷漆都不平整 有凹痕 需要重新喷漆

被告知说是可能喷漆的时候有虫子经过

师傅扣掉了产生的凹痕 需要把车留下来重新喷漆

而且大无语的是

我的车窗被刮花了！

方向盘还被粘上了油漆！

首先是车窗问题

说我过来定损的时候没仔细看

不知道是不是我自己刮伤开过来的

没办法证明是他们刮到的

后来说给帮修 修不好就换车窗

因为怕他们耍赖不认账

拍了视频就同意他这个解决方案了

换好车窗后提车第二天发现橡胶条都没给我扣紧

沟通反馈后马上派人来给我扣上

告知我调监控查看了是隔壁汽车作业 高温溅射到我的车窗 我有点难以想象是何等程度的不专业不规范的行为

第二是方向盘油漆的问题

方向盘和内饰居然有油漆！！！？

这绝对是没有做好防护措施 用喷完漆的手套直接开我车留下的痕迹

最后4s前后两次派人来给我擦方向盘 用的不知道什么液体 去刮擦我的方向盘

还说要送我一副油漆做补偿

我至今都感觉这一系列事情真的不可思议

明天还要跟4s店的人一起去工商做裁决

希望最后能挽回我的损失