各位车友们好,求助求助
今天三月份买了一台五菱星辰,开了三个月,车窗一键升降功能无法使用了,去售后看看,人家说升降器坏掉了,要从厂家拿升降器,说是一到两周的时间,那我等了,大概一周,也就是今天,跟我说厂家都拿不到货,上次在售后回来时那个人还让我给他了一个好评,今天还有电话调研来想让我给好评,我拒绝了,让他们说把问题解决了再说吧,今天售后人员跟我说不定什么时间能拿到货,我本身是在一家服务性质公司工作的,非常敏感,我一听这话就知道大概率他们是不想鸟我随便忽悠我的,我想问一下各位柚子们有没有比较有效的投诉渠道,有效到那种今天去投诉,明天售后主动联系我的那种,工信部行不行,谢谢车友们,给孩子指条明路吧