作为吉利旗下的明星车型,极氪001从去年亮相以来就备受关注,从价格到配置,再到交付期间的“盲盒”营销方式,都一次次将自己推向舆论风波。先说一下极氪001的几个敏感点:第一个是价格问题,当时极氪官方以享受5000元抵20000元的优惠引导大家下单,但后续车型价格下降导致第一批车主觉得自己“被割韭菜”。
第二个敏感点则是配置问题,极氪001热度爆火的因素离不开高产品力。而大家的争议点无非是隐私玻璃、副驾座椅通风、黑化套件、EC天幕货不对板等问题,其中副驾驶座椅通风和EC天幕问题比较大。
目前,极氪001提供一个“智能按摩座椅舒适套装”选装包,价格为6000元,顶配YOU版是标配这个选装包的,不需要额外加钱。里面包含了主副驾按摩、主驾通风、后排头枕侧翼支撑以及副驾记忆。也就说,这个顶配版车型的标配选装包当中唯独没有副驾驶座椅通风,原先的标配配置变成了加钱单独选装。正常来说,车主不会因为副驾驶通风来否定一款车,但这个操作纯属招黑。

EC天幕货不对板的问题和副驾驶通风相比争议更为激烈,先说明一下事件前提:当时的极氪001是走盲定形式,车主通过观看官方给出的效果展示图,花费6000元选装灰黑色EC天幕。但实车交付时,给到手的EC天幕则是天蓝色,和效果图相差甚远。


其实极氪001这款车出现的质量问题没多少,争议之处主要集中在减配、货不对板、盲定方式造成的期待落差。这款车在去年4月份上市,开启预售渠道之后,消费者需要等待9个月的提车时间。但直到今日,极氪001依旧存在大批提不到车的车主集中投诉。极氪的营销方式无疑是成功的,火爆热度一度超越蔚小理。但汽车品牌,除了营销方式,还需要产品力跟上。
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