🚘 车辆信息
瑞虎7 2020款神行一号
📅使用情况
2020.9.20 行驶 15600 KM
💬 故障描述
2020年9月购买,2021年3月无意中发现车辆有摩擦的声音,之后大概去了4S 店7次,每次说没有问题正常开就行了,直到10月7号再去才最终锁定为变速箱问题,然后返厂维修,回来后第一天就发现降速时时不时出现卡顿现象,去S 也反馈厂连续又去了4次4S得到的答复说正常的不予处理, 另外油耗油表显示7.3--8.0之间,加满油显示里程可跑650以上,但实际一箱油基本都在420左右,然后电脑检查了一堆数据,说经过确认没有异常,我有质疑一个车辆问题难道光看数据就确认没有吗,厂家客服来回就只是那句话经过检测没有问题,有多次提出实测,也不予理睬, 每次就一句话正常的没有问题,每次见到同样车的车主都问过,人家都能跑500公里以上。
📍我要投诉
希望通过这个平台协助车主解决此问题,厂家电话发了无数次,要不就是只接电话,没有任何回复,要不就回复车辆经过检测没有问题,