欧拉好猫「偷梁换柱」，车主发声维权

日前有欧拉好猫(图片|配置|询价)车主发现，许多适用于欧拉黑猫和白猫车型的三方软件无法在好猫上正常运行，车主通过 ADB 调取车辆信息后发现，欧拉好猫的车机芯片并非此前厂商宣传的高通芯片，而是型号为 Atom Processor A3940 的英特尔处理器。

这是一款发布于 2016 年的英特尔低端处理器，不支持当前主流的安卓应用，与官方此前宣传的「搭载高通 Qualcomm 8 核芯片」不符。

对此，欧拉方面曾给出回复：车机芯片用的是英特尔的，但通讯模块确实是高通的。

欧拉车主们对这一解释并不买账，相关投诉平台也收到了关于该事件的大量投诉。舆论发酵数日后，欧拉官方于昨日发布了关于此事的解决方案。

欧拉宣称，目前在售的欧拉好猫尚未配备高通 8 核芯片，但该配置会在未来车型上使用，只是「不小心」提前写了出来。

补偿方面，欧拉提出，在 2021 年 12 月 31 日前下订的用户，将获得价值 7200 元的「权益包」，其中包括：

1. 免费升级 CarPlay 及 HiCar 功能，研发人员正在进行相关开发工作；

2. 延长两年免费娱乐流量包；

3. 首任车主三点终身质保服务。

营销固然是汽车产业的重要组成部分，但最重要的还是老老实实把车做好，「PPT 行为」最终只会让厂商难堪。

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