车辆状况:奥迪Q3(图片|配置|询价) 2020款,提车1年多行驶2.4万公里左右,未发生过重大交通事故。
故障描述:车辆行驶在颠簸路面以及过减速带时,能明显听到悬架发出“嘎吱嘎吱”的响声。
底盘异响,可能是以下几个原因造成的:1,减振器漏油;2,支臂胶套老化;3,减振器顶胶老化。

故障原因1:减振器漏油。
维修技师使用举升机把车辆举起,拆下轮胎,观察减振器密封圈是否存在老化、开裂现象。如果减振器密封圈老化、开裂,会导致减振器漏油,进而出现底盘异响的情况。

解决方案1:更换减振器。在质保期内,可到4S店免费更换;如果超出质保期,4S店更换减振器的费用在2500-3000元左右/个,工时费在500-800元左右,维修店更换减振器的费用在2000-2500元左右/个,工时费在300-500元左右。
故障原因2:支臂胶套老化。
维修技师通过举升机将车辆举起,使用撬杠撬动支臂,并观察支臂胶套旷量是否过大。如果支臂胶套旷量过大,可确认支臂胶套存在老化或开裂现象,进而导致车辆底盘异响。
解决方案2:更换支臂胶套。质保期内4S店免费更换;如果超出质保期,4S店更换支臂胶套的费用在200-300元左右/个,工时费在200-300元左右,维修店更换支臂胶套的费用在100-200元左右,工时费在100-200元左右。
故障原因3:减振器顶胶老化。
维修技师使用举升机将车辆举起,拆下车轮,然后拆下减振器上部的固定螺丝,再拆下仰角固定减振器的螺丝,取出减振器,观察减振器顶胶是否老化。如果减振器顶胶老化,会导致底盘异响。
解决方案3:更换减振器顶胶。质保期内4S店免费更换;如果超出质保期,4S店更换减振器顶胶的费用在200-300元左右,工时费在200-300元左右,维修店更换减振器顶胶的费用在100-200元左右,工时费在100-200元左右。
总结:经检测,案例中的车辆出现底盘异响的情况,是由于减振器漏油导致的,具体处理方法可参考解决方案1。值得注意的是,案例中的故障情况比较少见,车主不用担心。另外,我们建议车主:定期保养车辆,驾驶车辆行驶在非铺装路面上时应减速慢行。
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