车辆状况:2019年凌派(图片|配置|询价),入手2年多,行驶4.1万公里,无重大交通事故、无大修。
故障描述:车辆在行驶中,打方向时出现咯噔咯噔的响声、方向变沉,后经确认是方向机异响。
方向机异响,可能是以下几个原因导致的:1,转向机内部故障;2,电子助力泵故障;3,转向十字轴故障。
故障原因1:转向机内部故障。
维修技师打动方向,听转向机内部是否有咯噔咯噔的声音,并拆下转向机解体,观察转向机内部转向齿轮横向与纵向之间是否工作顺畅。

解决方案1:更换转向机。非人为因素所致,在质保期内可以去4S店免费更换;超出质保期,4S店的更换价格在3000-3500元左右,维修厂的更换价格在3000元左右。
故障原因2:电子助力泵故障。
维修技师用汽车专用检测电脑读取转向助力模块的数据流,并分析助力泵工作是否正常。
解决方案2:更换转向助力泵。非人为因素所致,质保期内4S店免费更换;超出质保期,4S店的更换价格在4000-5000元左右,维修厂的更换价格在4000元左右。
故障原因3:转向十字轴故障。
维修技师打动方向,听转向管柱下方转向十字轴是否发出咯噔咯噔的声音,并判断转向十字轴是否存在卡滞现象,即可确认该故障。

解决方案3:更换转向十字轴。非人为因素所致,在质保期内4S店免费更换;超出质保期,4S店的更换价格在1000-1500元左右,维修厂的更换价格在1000元左右。
总结:经过检测,此案例中的车辆是由于电子助力泵故障导致的方向机异响,具体处理方法请参照解决方案2。另外,我们建议车主定期保养车辆,发现故障及时维修。

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