车辆状况:2020款探岳(图片|配置|询价),提车10个月行驶1.6万公里,无事故。
故障描述:车子在降挡时有顿挫感,并伴随着咔咔咔的响声。
车子变速器异响、顿挫可能是这些原因造成的:1,变速器电脑系统不兼容;2,变速器油过少;3,离合器片有磨损。

故障原因1:变速器电脑系统不兼容。
维修技师用专用电脑查看变速器电脑系统版本,分析其系统是否与变速器电脑兼容。如果不兼容,就会造成变速器工作时有顿挫感。
解决方案1:更新变速器电脑系统。质保期内4S店免费更新;如果脱保,4S店的原厂升级费用在300-500元左右。
故障原因2:变速器油过少。
维修技师先启动车子,用举升机把车子举起来,打开变速器的放油螺丝。如果没有油溢出,即可确认变速器油过少,变速器油过少就会造成变速器内部零部件润滑不好,工作时就会出现顿挫、异响的情况。此故障一般出现变速器漏油或者车子行驶里程数过大造成的。
解决方案2:添加变速器有到正常液位,4S店的费用在150-180元左右/L,维修店的费用在100-150元左右/L。添加变速器油不在质保范围内,需要车主自费。
故障原因3:离合器片有磨损。
维修技师可以用汽车专用检测电脑读取变速器信息流,查看变速器的升挡时间。如果升挡时间过慢,即可确定离合器片有磨损;如果离合器片有磨损,变速器在升降挡的时候就会出现顿挫、异响的情况。
解决方案3:更换离合器片,需要拆解变速器,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的维修、更换费用在1.2-1.5万元左右,维修店的费用在1-1.2万元左右。

总结:经检测,案例中的车子是由于变速器电脑系统不兼容造成的故障,具体可参考解决方案1。值得注意的是,案例中的故障属于个例,其他车主不用担心。此外,我们建议车主定期检查保养车子,日常驾驶时不要有地板油的行为。
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