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    销量过高“逼停”生产线,坦克300停止接单背后的“市场逻辑”| 中国汽车报

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    中国汽车报2021-03-31

    近日,听闻坦克300(图片|配置|询价)因订单过多致使产能无法满足市场需求,企业被迫暂停生产并对产品线升级改造,为期约13天。这个消息不由得让笔者一惊,虽然坦克300在市场中的脱销盛况有所耳闻,但把生产线“逼停”改造升级的情况,在中国品牌中前所未闻。

    就在不久之前,一位朋友还向笔者咨询过购买坦克300的相关事宜,并一同前往北京泊士联WEY品牌经销商看车。当时展厅外摆放车辆全部售出,展厅内熙熙攘攘是对这家经销商最好的诠释。据销售赵丽明说,坦克300的订单量已经达到3万辆以上,但交付量还不足一半,以至于工作压力很大。“很多销售都是因为卖不出去车头疼, 我们则是因为天天被客户逼问何时能提车而头疼。”他告诉笔者,坦克300并非是在4S店直接销售的,而是通过官方渠道下单经由门店交车,这样一来,既可以保证订单数据准确有效,又能够控制价格稳定。“像你们这样想要直接买车的客户很多,但对不起,现在只有线上下单一种渠道。”赵丽明表示,坦克300如此火爆的市场表现是他始料未及的,并且绝大多数购买坦克300的消费者都选择的是顶配。

    在短暂的沟通中笔者了解到几个信息:官方不允许经销商加价销售,亦不允许订车客户转让订单;等待周期至少为2个月以上;二手车价格比新车还高;不受品牌方管理的二级市场可以做到加价提车,但加价幅度以万元为单位。

    笔者总结,坦克300“反常”的市场表现,大概可以归结为以下几个方面:

    1. 当诸多品牌、各类SUV争相降价销售时,坦克300这个属于越野车范畴的小众产品,竟让消费者挤破了头地争相购买,这是所有人都未曾想到的,企业停工扩产说明市场表现大幅超越企业预期;

    2.虽然目前尚处于订单消化阶段,难以预判未来正常月销量会维持在怎样的水平,但从越野车市场情况来看,坦克300创造一个新的记录是大概率情况;

    3.与另一个“爆款”领克03+相比,领克03+受部分材料供应制约,上市后的几次发售都采用限量形式。而坦克300除推出一款致敬莫奈版之外,其余车型均正常销售,即便如此,仍供不应求;

    4.坦克300做到了少数外资产品才有的市场溢价能力。

    坦克300发售以来的种种市场表现,在中国品牌中是史无前例的,而 “事出反常必有妖”,说明了坦克300肯定有其他竞品所不能及的独特魅力。

    产品基本属性独特

    众所周知,非承载式车身结构的产品往往以功能性强悍、粗犷、硬派为特征,随随便便举几个例子,如牧马人、普拉多、帕杰罗、途乐……这些车型都拥有极为强大的通过性和越野能力。但与此同时,它们在产品细腻度和当下消费者追求的科技配置、实用性配置方面往往存在软肋。笔者认为,这是由于越野车作为一个用户比例较小的细分领域,其平台开发却需要更高成本,并且越野性能在产品换代时并不会有本质性的飞跃,可进化空间较低,因此,越野产品生产线回本周期普遍较长,所以大家可以看到这些越野车基本是“缝三年补三年,缝缝补补又三年”。

    而坦克300优势在于平台非常新,这也就使得坦克300拥有了比其他越野车型更加丰富的配置和更注重舒适感、精致感,以及具备更时尚的造型特征。相比其他同类型产品,坦克300具备了基本相同的功能性,但同时拥有更丰富的科技配置、细致用料和出挑外观,这是大多数消费者很难拒绝的。

    传播思维独特

    坦克300的另一个独特之处在于传播方式与传统越野车产品完全不同,有别于越野车一贯的“硬汉”路线。坦克300在宣传策略上并没有按照传统思路“出牌”,而是更着力于智能、舒适、个性的产品定位。

    这种方式如果从越野车的传统宣传策略看肯定是不专业、非主流的,但跳出越野车圈层,这种方式却吸引了更大范围的用户群体。与此同时,坦克300还别出心裁地搞起了以女性为主的传播方式,让其用户范围变得更加广泛——文章开始提到的朋友就是一位女性。

    笔者认为,坦克300独特的传播思路使其诞生于越野品类,而又超越了越野的小范畴。

    定价足够诚意

    在出色的产品力和优秀的传播策略下,坦克300迅速吸引了一大批消费者,但真正让消费者甘愿掏腰包的,不仅仅是对号入座的需求和产品力,最重要的是足够诚意的价格。

    笔者根据周围众多朋友选车经历总结,在购买任何产品之前,消费者都会有对比参考,或是在同等条件下选择价格较低,抑或在同等价格下选择产品力较高的产品。但坦克300无论使用哪种对比方式,几乎都很难找到与之接近的对手。这在竞争压力极大的20万元级价格区间十分罕见。另外,无论购买坦克300的用户是真有越野需求,还是在城市内追求特立独行,坦克300的价格都很容易被消费者所接受。

    综合产品本身、宣传方式和定价策略,坦克300找到了一个“空白”地带,也就是说,如果用户已经动了买坦克300的心思,意味着他在SUV品类中很难再找到一款合适的竞争对手。

    与时俱进的销售模式

    坦克300备受市场所追捧,笔者认为与其“线上下单,线下提车”的销售模式也有很大关系。

    之前,笔者的一位朋友购买了特斯拉Model 3,并不是因为他有多喜欢,仅仅是因为特斯拉的直营模式没那么多“门道”,统一渠道、统一定价,完全不用费心。而在传统经销商模式下,一辆销量一般的车型在不同的门店都有不同的价格,像一些抢手货,如途观和汉兰达在4S店还曾出现过常年加价的情况,这对很多消费者而言无疑是变相“劝退”。

    就像最开始泊士联销售所说,上市后的坦克300只能通过APP官方平台进行下单,所有预订操作只能在WEY品牌APP内进行,这在很大程度上制约了终端渠道“坐地起价”的可能性,一定程度上保持了品牌的口碑。

    行业从中能汲取什么?

    可以说,坦克300的生产线被订单“压垮”基本上是一个从产品到营销,再到渠道管理和定价策略的综合结果。但其实坦克300并不是长城汽车的第一个成功案例,只是停产这件事显得比较“严重”。此前,包括已经在汽车圈形成独特文化圈层的长城炮皮卡,以及更早之前带领中国品牌找到SUV市场突破口的哈弗H6,基本上都是以一款产品引领一个市场的典型案例。如果仔细分析这几款产品我们不难发现,三者之间的市场逻辑虽然因所处年代和市场环境有所不同,但万变不离其宗的是:好的产品、可引导塑造的市场定位和合适的产品价格。

    从中国汽车产业发展的几次重要阶段来看,长城汽车都“踩”对了点、干对了事,帮助中国汽车品牌挖掘到新的市场增长空间,这一点难能可贵。如果说哈弗H6的成功是长城汽车赶对了历史机遇,幸运成分更多。那么,长城炮为什么能改变以生产资料为主的皮卡细分市场?坦克300又为何能以独特产品能力,撬动连丰田、Jeep都“带不动”的小众越野车市场?其实,这些产品的成功也在无形中证明,市场竞争虽然激烈,但机遇一直存在,如何找准定位、发掘机会,才是自主品牌应该努力的方向。

    作为见证中国汽车发展过程的一员,笔者当然希望看到有更多具备前瞻眼光、找准目标市场、具备引领能力的汽车企业和产品诞生。近年来,其实已经有一些极富特色的产品被消费者所熟知,如文中提到过的领克03+以及近一段时间盖过特斯拉风头的五菱MINIEV,这些产品在市场中同样遇到了供不应求的局面。

    什么时候才意味着中国汽车品牌真正成熟?笔者认为正是像消费者购买手机一样,在同等价格或同等品质下选择中国品牌,并且不会认为使用华为会比使用苹果低人一等。10年前,当笔者上大学时,有些同学使用中国品牌手机还会贴个苹果的logo,但如今这种情况显然不存在了。大学生和20来岁的年轻人其实是对品牌、物欲等需求最旺盛的一群人,他们有较强的攀比心,借由一些穿着、使用物品来展现自己,希望被认可。而华为、李宁等中国品牌逐渐成为年轻人的选择,说明了中国民族品牌的日臻成熟。

    而从汽车行业来说,此次坦克300引发的现象就值得肯定。很多选择坦克300的用户并不介意其品牌属性,比如文章一开始说到的女性朋友便是MINI用户,而咨询笔者坦克300的微信好友有的是老普拉多用户,也不乏宝马用户,这些人不会因为坦克300是自主品牌而心怀芥蒂,我想,这才是中国汽车品牌真正成熟的一种标志。

    文:张海天 编辑:齐萌 版式:李沛洋

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