资讯 | 一女子北京车展维权被蒙黑布，吉利：礼仪情绪失控所致

文：懂车帝原创 张屹鹏

[懂车帝原创 行业] 在刚刚开幕不久的2020北京车展上，出现了不和谐的一幕：一女子冲上吉利展台表示要进行维权，被安保人员用黑布遮盖抬走，她还大喊道，“你们敢买这辆车吗？”

作为吉利在2020年北京车展期间的运营服务供应商，上海玺尊文化传媒有限公司很快发布了致歉信，并还原了事情发生的始末，“2020年9月26日，由于我司外聘礼仪人员在工作中未按规范履行职责，我司对其工作岗位进行调整。当天15点30分许，该员工由于不满工作调整，情绪失控从后台跑至展台声称维权，并敲击展车，抓伤前来劝阻的工作人员。为避免事态进一步扩大，并防止其在带离过程中受伤，我司保安人员采取布遮盖方式将其带离展台并报警，在属地派出所主持下，我司与该员工达成和解。”

对此吉利汽车集团副总裁杨学良在微博中回应称，“关于此事澄清一下，此人并非维权人员，而是车展活动第三方运营公司招聘的礼仪接待人员，因为工作分工调整导致情绪失常，大哭大闹。现场人员为了维持秩序，用布帘遮挡，请她回到休息室。后经辖区派出所出面协调，她已经与第三方公司达成和解。”

他强调，“当事人并非吉利车主，现场因慌乱而引发的过激处理方式让我感到愧疚。我们将深刻反思展会组织工作中存在的纰漏和不足，强化流程管理，加强工作人员的筛选和培训，为媒体和客户提供一流的展会服务。”

值得注意的是，在很多大型车展期间都会出现各种各样的不和谐声音。比如2018北京车展上众泰汽车展台的“血书”维权事件、2018中国重庆国际汽车工业展上的沃尔沃展台的维权事件等。