业务合作发布作品

    烂了不能再烂的扬州扬子江北路信宝行4S店

    01-06发布于:宝马3系车友圈

    1月4日预约了第二天10点半的保养,从进店到出店,深刻感受到了低端宝马三系车主在扬子江北路信宝行4S店被冷落、拖拉、欺骗顾客、蒙混过关的全过程,不吐不快,希5系以下车主尽量不要过信宝行保养维修了。 1、依约定时间,我和太太10点半准时抵达扬州信宝行4S店,门口接待的一位服务忙了半天(称同事请假了,一个人忙不过来),在等了10分钟后,领我们到二楼负责维修接待的一位小伙子这,又等了约二十分钟,终于轮到我们了,就这样二人坐大厅这等,在饿着肚子催问到哪一步了,解释快了,一会要洗车了,等车洗好交钱开票,己到2点多(图4)到家,约3点才吃上午饭。这次保养维修从到店到出店,超3个半小时。 2、去年保养时,客服推销它的保养套餐,声称仅需2100元(没有告之下次常规保养还得花钱),就可亨受三次保养维修服务,然而昨天告之,还要交1700元,才能完维修保养,真是推销时一副脸,下单时又是一副脸。 3、回家后三点才吃上午饭,气的打电话询问如何投诉,一会一位自称经理的男性男子电话我,提出了解决措施,就是让我加他微信,下次保养同他联系(言下之意,下次可享受同5系以上车主一样的维修待遇) 在此,提醒扬州5系以下级别的车主,别受这份罪了,低档客户在他们眼里根本就瞧不上,既便预约,也是先仅豪车先保养先维修,等空下来才有可能轮到低端客户,今天打了投诉电话进行了举报,等有后续,再向大家汇报。

    作者提到的车系:


    回复楼主


    前往