2023-06-11发布于:传祺GS8车友圈
爱上gs8一定要有一颗强大的内心,时刻顶得住压力。要习惯提车后销售和售后的所谓服务,要习惯和他们周旋,在他们各种推脱的时候找出不合理的地方。 来这吐个槽,看看大家是否也遇到过相同的问题。图一是我刚提车20天左右,仪表盘黑了一块,我去店里找售后,售后把我交给一个修理工师傅,师傅说你这是系统问题,升个级就好了,我说那就给我升级吧,这个时候师傅告诉我,升级用的优盘不在,升不了级,过几天再来吧,我又说那给我检测一下吧,师傅说检测用的电脑借出去了,等过几天你再来吧,我说过几天?师傅说,到时候让当初卖你车的销售联系你。我为了避免他们遗忘,从店里出来特意给销售打个电话,销售说就这几天会给我打电话,结果我从5月7号等到现在,依旧没人联系我,想想都可笑,这么大个店,连个检测用的电脑都没有吗?我觉得就是他们都想躺着,不愿意干活。 图二是今天早上屏幕又黑了一块,这车毛病真多。正常是整块屏幕应该全部亮起来。而不是局部是黑色。 图三是提示:请检查换挡执行器。它是最近不定期出现的问题,而且每次出现近有两秒三秒的时间,估计有些车主不经常看仪表盘,所以可能出现过,也没看到。这个问题我去沈阳另外一家店里检测了,也读出来故障码了,而且是读出来很多的故障码,问了维修师傅咋回事,都需要修理哪,师傅说不用管维修师傅让先升级再看看,升级过后没到一周,又出现这个提示,再次联系了售后,售后说送厂子检查吧,问要检查多久,说不一定得几天。我想说的是,就这么个问题,检测时间要按天来计算吗?想不通。自从系统升级过后,副驾驶安全带提醒也是不定期有,好几次没系安全带,也没有任何声音或者画面的提示。 对了,关于检查换挡执行器的问题,我和抖音上的那个宝哥的号联系过,宝哥让我把车辆车架号,问题描述和联系电话等信息发给他,我发给他已经差不多一个月了,没任何回音,中间联系过他,他说和他同事说一下,结果就是没有结果。现在看来这个品牌从上到下,都没有把这问题解决,不知道是解决不了,还是没时间解决。 不知道车主们有没有遇到过我说的这几个问题,如果有,都是怎么处理的呢? 我感觉这么大个企业,从上到下都是这样的处理问题方式和态度,挺失望的。买车前朋友就提示我,不要指望传祺有服务,我当初还天真的以为这么大的企业再差也不会差到哪去,没想到是真的差,比没有服务还差劲,眀睁眼漏的推活,差劲,真是太差劲了!
还想着去四s看看车,算了吧。。
该去就得去,要不然人家又会说,你有问题咋不来和我们说呢
我不是车主,本来关注这个车看看再买不买,目前来看我就不尝试了。
@小胖15071:该去就得去,要不然人家又会说,你有问题咋不来和我们说呢
这售后太垃圾了
还不如没有,没有售后的话不惹气。有了售后就这么推脱不给你解决。
关键拿他们没办法,还不得不去那保养。实在不行,他们修不好的小毛病,自费去外面大点的修理厂修吧。
@小胖15071:还不如没有,没有售后的话不惹气。有了售后就这么推脱不给你解决。
品控太差,一辆好车卖不出销量,现在优惠两万多,没敢买,怕不省心。
有问题不怕,怕的是出问题的态度
我当时买一分没优惠,谁知道这个月内部购车8.5折。不过早买早享受,没有亏不亏。
归根到底一句话,车机系统(不是平板)软件适配性极差,软件异常处理能力极差,软件兼容性极差。 所以从上到下都解决不了,因为传祺的软工部门太差
这个为什么不能是硬件问题,比如屏幕,排线之类
黑屏的问题,我可以理解为软件适配性的问题。但是检查换挡执行器的问题,我觉得就不像是兼容性了事了。个人感觉还是硬件有问题。
确实,传祺的终端店需要大整顿了
我觉得传祺不会整顿的。这样的情况不是一天两天了,要整顿早就整顿了。你看车型总监天天让车友条推荐人,就知道这企业有没有人干正事了。
是的,终端说到底也是厂家的血液,有一个词叫一丘之貉
@小胖15071:我觉得传祺不会整顿的。这样的情况不是一天两天了,要整顿早就整顿了。你看车型总监天天让车友条推荐人,就知道这企业有没有人干正事了。
我是很喜欢传祺GS8这款车的 已经基本谈好 看了这篇文章 又犹豫了
不用犹豫,喜欢就买它。还有就是马上出新款了,是不是更纠结的。新款有很多升级,比如8155
是的 现在更犹豫
@小胖15071:不用犹豫,喜欢就买它。还有就是马上出新款了,是不是更纠结的。新款有很多升级,比如8155
屏幕问题说大不大,但是影响安全,最多换个屏的事其实就看售后,你那边4s太垃圾,建议直接投诉,不要讲客气
那个叫宝哥的,也是同样,问了问题情况,就石沉大海了
他就是一个营销号,能解决什么问题?打厂家400还管用些
@小胖15071:那个叫宝哥的,也是同样,问了问题情况,就石沉大海了
一 店里直接当着他们说要给广汽总公司打电话 说他们啥都没有还维修 把他们的话给广汽传祺投诉受理部原封不动说一遍
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