2022-06-28发布于:雷克萨斯ES车友圈
去4S修车的一次一波多折 这个月去了一躺4s店保养 三个月不到的新车在店里维修期间出了各种各样的事故 本来是要修车门的钣金➕喷漆 最后定损9990 好家伙 划痕险一万额度是一分钱都不肯浪费 可以的 四天后告知提车 还是我自己发现的问题 交车前根本连看都没看 车门的喷漆都不平整 有凹痕 需要重新喷漆 说是可能喷漆的时候有虫子经过 师傅扣掉了产生的凹痕 而且大无语的是 我的车窗被刮花了! 方向盘还被粘上了油漆! 首先是车窗问题 说我过来定损的时候没仔细看 不知道是不是我自己刮伤开过来的 没办法证明是他们刮到的 后来说给帮修 修不好就换车窗 只能怕他们耍赖不认账 拍了视频就同意他这个解决方案了 换好车窗后提车第二天发现橡胶条都没给我扣紧 沟通反馈后马上派人来给我扣上 告知我调监控查看了是隔壁汽车作业 高温溅射到我的车窗 第二是方向盘油漆的问题 方向盘和内饰居然有油漆!!!? 这绝对是没有做好防护措施 用喷完漆的手套直接开我车留下的痕迹 最后4s前后两次派人来给我擦方向盘 用的不知道什么液体 用橡皮和指甲去刮擦我的方向盘 造成了我方向盘磨损和无法修复的痕迹 还说要送我一副油漆做补偿 感觉真的是相当不可思议 本来买雷克萨斯最大的需求是省心省事 售后无忧 哎 现在我只感觉自己买错了车 明天还要跟4s店的人一起去工商局找政府机构去做裁决 希望最后能挽回我的损失吧 真晦气
雷克萨斯4S售后也不省心 我后悔没买3系了
买了估计也就是换个车友圈吐槽而已
大佐
@沁子es:买了估计也就是换个车友圈吐槽而已
这和车没关系,这是店家和工作人员态度问题。
连深圳都这样,可见其他地方也好不到哪里去。关键这个车跟售后是打包一起卖的,某种程度上来说也是车的问题。
重庆和凌还不错啊态度什么的都挺好
@头条用户:连深圳都这样,可见其他地方也好不到哪里去。关键这个车跟售后是打包一起卖的,某种程度上来说也是车的问题。
这个跟车没关系,售后问题很大,搞不定请媒体帮下忙。
准备找媒体了
dcd有那个维权平台,可以私信你们圈主看看能不能帮一下,叫啥小助手给忘了,可以试试
@托尼杰要逆袭:准备找媒体了
一个面照理说不会这么贵的
我的一些小划痕被那个定损的忽悠拿去喷漆了 心疼我的原厂漆
其实不应该这样,扩损的话,二手就贬值了
@托尼杰要逆袭:我的一些小划痕被那个定损的忽悠拿去喷漆了 心疼我的原厂漆
,和我一样,买雷克萨斯,听信了营销。。结果现在后悔,看看朋友的宝马,那个售后真的把车主舔的真好,大品牌有实力
雷克萨斯有的店大,欺人,你买了以后
不明白咱们自己车主受到了不平 还这么多人给品牌洗的 工厂电话都打三回了 一直在扯皮
@钟爱丰田rav4拒绝入门:雷克萨斯有的店大,欺人,你买了以后
雷克萨斯售前和售后差别很大
这是看4S店的,越大的集团服务越好
没有啊 我这边售后还是很负责的
一定要多投诉,丰田雷克萨斯很吃这一套
哪个4S店?直接说出来
深圳中升平湖店
中升算是大的经销商了,运气比较差
@托尼杰要逆袭:深圳中升平湖店
这店有点离谱了
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