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    福特电马车主·车龄半年

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    福特官方对有关投诉的反馈

    2022-06-21发布于:EVOS车友圈

    #汽车问题反馈根据我们圈子两个投票数据,分别是点火音响和倒车影像的问题。圈主向福特官方400售后主管转达了众多车友的建议和期望。21日下午接到电话反馈如下:1.倒车影像经检测没有问题。2.点火音响吓人问题只能等待工信部的ota整体模块升级审核。对以上两个答复我感觉不到福特站在车主立场为车主真诚服务的态度。1.说检测没有问题很简单,但没有任何数据支撑,对白色轨迹线比车辆尺寸窄的问题没有答复。2.把锅甩给工信部更简单,不知道工信部背不背?我相信工信部不会说ota升级等批准就不能为车主解决问题了。如果半年后批准,我们就要忍受半年的惊吓??今天福特的答复何其敷衍!!没有任何尝试去解决这个问题的态度。据此,呼吁车友们在中国汽车质量网和消费者热线等渠道持续反馈,争取权益。

    作者提到的车系:


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