业务合作发布作品

    求助:长安逸动提车当天车辆出现质量问题

    2022-05-15发布于:逸动车友圈

    12号提车(长安逸动plus1.4T尊贵版)当天,发现车辆有问题。会不能启动(打不了火),然后没有档位显示,发动机亮故障,踩刹车后踩油门就没反应,发动机空转。断断续续的发生了四五次,开回买车的店里(二级经销商)。 先是说电瓶线没有拧紧,拧紧后还是有这种的问题,又说解码,依然是的。突然又正常了,刚开出店里,又出现了发动机空转不走,随即开回店里。店里机修工说车有问题。联系老板,老板联系市4s店,随即晚上八点多派人过来,他们的人拆螺丝又拧螺丝,拔线又插上啥的(门外汉不懂这些)。弄了下出去试驾十多公里,又说没问题。 我们当时要求退车,4s说要和厂家联系处理。店里老板第二天联系我说可以换车,我说考虑一下。今天售后(说和4s不是同一家店,但是是长安售后)联系我说达不到退换标准,让我能不能暂停投诉(事发当天我打了长安汽车客服热线进行投诉),不然就要罚款扣工资(所以把事情推给售后,4s不联系我)。我提出让他联系4s店说不退车,换车。期间打店老板电话,店老板说让4s和我沟通解决。售后说4s要求退换都要出具检查报告,说现在是客户在无理取闹。求助,这种情况该怎么维权。

    作者提到的车系:


    • 大象头像大象头像

      大象

      逸动车主·车龄4年

      • 登录大师LV1登录大师LV1
      • 懂车评论员LV2懂车评论员LV2
      • 持之以恒LV2持之以恒LV2
      • 懂车智多星LV1懂车智多星LV1
      • 内容鉴赏官LV4内容鉴赏官LV4

      直接换个新的问题就马上解决

      评论发表于2022-05-15
      • 4s店铺弄过了,说又是好的。说退换要出具有质量问题的检查报告

        回复发表于2022-05-15
      • 你管那么多,刚提就出问题谁敢保证过两天不会把你丢路上?大几万的车,不可能给没问题车的价格拿有问题的车吧

        @就是阿笙啊4s店铺弄过了,说又是好的。说退换要出具有质量问题的检查报告

        回复发表于2022-05-15
    • WSdfhbhh头像WSdfhbhh头像

      WSdfhbhh

      逸动车主·车龄4年

      • 懂车帝3周年懂车帝3周年
      • 登录大师LV1登录大师LV1
      • 持之以恒LV1持之以恒LV1
      • 内容鉴赏官LV5内容鉴赏官LV5
      • 懂车帝4周年懂车帝4周年
      • 懂车帝5周年懂车帝5周年

      你这个还好嘛,当时问题就出来了,我那个刚买第一个月就出各种问题,本来买来上下班代步的,后来没到一年就卖了,也是还好家里还有其它车不然是真的烦

      评论发表于2022-05-15
    • 稀奇了,我买的21款尊贵逸动puls,买来改了后视镜折叠,加后面音响,四轮隔音,两个月出现车机音频故障,4s店检查直接换主机,没啥找借口推呀!我都怀疑你是不是在汽贸店拿的车,记得把行驶证照片给大家看看这样才不容易被成当水军。

      评论发表于2022-05-16
    • 说明了买新车不要在汽贸等地方买!车质量和售后等都很难有保障!

      评论发表于2022-05-16
      • 也不那么绝对,这个车好像是异地调车过来的

        回复发表于2022-05-16
      • 找汽贸店买很多都是异地调车的,有什么售后问题非常麻烦

        @就是阿笙啊也不那么绝对,这个车好像是异地调车过来的

        回复发表于2022-05-16
    • 最新消息:换车时候, 去4s提车,发现车全身都有黄色的飞漆,第一辆车4月29生产,到我们县提车的时候公里数8公里。去市里换的车3.20生产,公里数16,而且这个车也是从别的地方调过来的(第一辆出问题的车就是异地调过来的车)。和经理商量能不能换一辆,对方态度不好。一系列后,对方直接说给我退款,今天到汽贸店退了车款,还有保险等保险公司退。

      评论发表于2022-05-21
      • 刚开始他们说退款是说他们直接退给汽贸,汽贸退给我。后来又说要汽贸先提申请,同意后才退给汽贸

        回复发表于2022-05-21
      • 当天下午他们说退款,等了三个小时处理,第二天也就是昨天4s财务退款给了汽贸。

        回复发表于2022-05-21
    • 逸动小黑子头像逸动小黑子头像

      逸动小黑子

      逸动车主·车龄3年

      • 精英创作者LV2精英创作者LV2
      • 登录大师LV1登录大师LV1
      • 懂车评论员LV3懂车评论员LV3
      • 持之以恒LV3持之以恒LV3
      • 懂车智多星LV5懂车智多星LV5
      • 图文爆款大师LV1图文爆款大师LV1

      持续关注。继续厂家投诉,虎小叔,车质网都去投诉

      评论发表于2022-05-15
      • 4s店刚开始说可以换车,现在又说不给换,要出具检查报告,可是已经被他们开盖拆拆检检过后说是好的了

        回复发表于2022-05-15
    • 05709876头像05709876头像

      05709876

      逸动车主·车龄3年

      • 懂车智多星LV5懂车智多星LV5
      • 车评创作力LV1车评创作力LV1
      • 登录大师LV5登录大师LV5
      • 懂车评论员LV3懂车评论员LV3
      • 持之以恒LV5持之以恒LV5
      • 2020年广州车展2020年广州车展

      车子最后就是完全好了是吧?老铁着实有点点背啊!当天开回家就中奖了!你这问题遇到的人太少了!

      评论发表于2022-05-15
      • 当时4s店来弄了后,试驾了快20公里,又没有出现问题了。然后现在4s店就开始踢皮球

        回复发表于2022-05-15
      • 那肯定踢皮球的!车子好了就开吧!没好可以搞搞,不然太麻烦了!人累心更累!再出问题的话维权吧!

        回复发表于2022-05-15
    • 为啥逸动突然冒出这么多事

      评论发表于2022-05-15
      • 提车当天出现问题

        回复发表于2022-05-15
      • 吓到我了,我还说过几天去看车,现在要得我考虑考虑要不要买逸动,真的让人担心,要改为买帝豪或者奇瑞咯

        回复发表于2022-05-15
    • 小艾的小泽头像小艾的小泽头像

      小艾的小泽

      艾瑞泽5 PLUS车主·车龄3年

      • 车评创作力LV1车评创作力LV1
      • 懂车评论员LV2懂车评论员LV2
      • 持之以恒LV4持之以恒LV4
      • 懂车智多星LV3懂车智多星LV3
      • 内容鉴赏官LV5内容鉴赏官LV5
      • 懂车帝5周年懂车帝5周年

      必须杠到底

      评论发表于2022-05-16
      • 本来准备妥协了,售后说赔偿8000,➕销售给2年延保,结果销售又不想给延保。我们就准备不要这个补偿,继续投诉的时候,最后十分钟销售说给换车,就暂时撤销投诉了

        回复发表于2022-05-16
      • 换了才撤诉,不然没得谈,凭什么自己花那么多钱车牌都没上就一大堆问题的车要自己买单,是吧,不换就各种投诉

        回复发表于2022-05-16
    • 刚提车就是坏的 pdi检测糊弄鬼的吧 向厂家投诉啊

      评论发表于2022-05-15
      • 投诉了,现在4s店把事情推给售后(另一家店),然后4s店不联系解决了

        回复发表于2022-05-15
      • 那就投诉4s店,不然就12315,不解决问题就无差别投诉

        @就是阿笙啊投诉了,现在4s店把事情推给售后(另一家店),然后4s店不联系解决了

        回复发表于2022-05-17
    • 真辣鸡啊 这故障率高的离谱啊

      评论发表于2022-05-16
      • 理性的看待问题,总不能一叶障目吧。看你的评论,合资车就舔,国产车就喷!是,国产车是有不尽人意的地方,但合资车就没问题了吗?大众颗粒捕捉器堵塞,本田吃胎,日产和丰田的CVT顿挫投诉的还少?BBA就不说了,曾经有个女的坐在引擎盖上哭的。没有人会去阻挡你选择的权利,没有国产车的进步,才让合资车自己放低了些身段,大众老百姓才能买得起车,别杠,杠就是你对。

        回复发表于2022-05-16
      • 没毛病

        @你是英雄428理性的看待问题,总不能一叶障目吧。看你的评论,合资车就舔,国产车就喷!是,国产车是有不尽人意的地方,但合资车就没问题了吗?大众颗粒捕捉器堵塞,本田吃胎,日产和丰田的CVT顿挫投诉的还少?BBA就不说了,曾经有个女的坐在引擎盖上哭的。没有人会去阻挡你选择的权利,没有国产车的进步,才让合资车自己放低了些身段,大众老百姓才能买得起车,别杠,杠就是你对。

        回复发表于2022-05-17
    • 这么说,提车当天要带销售溜一圈

      评论发表于2022-05-15
      • 主要是我们刚开出去都是好了。停车后再次启动才发现的问题

        回复发表于2022-05-16
      • 感觉你买到了翻新车,我想新车新零件应该不会那么菜的吧,我5月16号定的车,6月份能开有,有现车,看来车子没出门店要多看,车底我都要进去喵喵

        @就是阿笙啊主要是我们刚开出去都是好了。停车后再次启动才发现的问题

        回复发表于2022-05-16
    • 关注 正在考虑要不要买逸动 后续发一下

      评论发表于2022-05-15
      • 就是很糟心,也不知道是不是我运气不好

        回复发表于2022-05-15
      • 换吧,百年福特毁于长安,在看看圈里车主的亲身经历,看来长安品控确实比较差,十万左右的东西,买个这样的糟心不

        回复发表于2022-05-15
    • 我的逸动刚开了半年今天电瓶没电了门都打不开这是什么原因

      评论发表于2022-05-15
      • 兄弟你不懂得用车,造成这个原因,懂车的人都不会有这个问题的

        回复发表于2022-05-17
      • 那才放了几天就没电了

        @1314爱你a兄弟你不懂得用车,造成这个原因,懂车的人都不会有这个问题的

        回复发表于2022-05-17
    • 头像头像

      逸动车主·车龄2年

      • 车评创作力LV1车评创作力LV1
      • 懂车评论员LV2懂车评论员LV2
      • 懂车智多星LV3懂车智多星LV3
      • 内容鉴赏官LV4内容鉴赏官LV4

      同为新车主,虽然我也是刚提一个多星期,车子有点换挡顿挫的小问题但不像你这种情况,我去了一趟4S店问题就基本上解决了,庆幸自己在4S店买的,不然可能也会跟你这样有点小问题不能马上解决

      评论发表于2022-05-18
      • 前提是我们这是县城,没有4s店,如果去市4s店买,出问题跑市里更麻烦

        回复发表于2022-05-19
      • 怕什么,总比不确定会被保障好

        @就是阿笙啊前提是我们这是县城,没有4s店,如果去市4s店买,出问题跑市里更麻烦

        回复发表于2022-05-22
    • 你这个发动机故障灯黄码,不是红码,我刚买时也是,五百多公里出现发动机故障灯亮,去四S店才知道是喷底盘装甲的时候把排气孔堵住了

      评论发表于2022-05-21
    • 心疼车主

      评论发表于2022-05-15
    • 去找4S店!告诉不解决就找媒体解决!

      评论发表于2022-05-15
      • 只要车子还没落户都可以换吧,不换就皮

        评论发表于2022-05-15
        • 还没去上牌,刚开始可以说换,现在就是不给换了

          回复发表于2022-05-15
      • 贪便宜的后果,到4S店买贵点起码有个保证现在汽贸不会管你的

        评论发表于2022-05-18
        • 不是贪便宜哈,我们这汽贸比4s还贵些。主要是想着一个县里的,要方便一些。县里没有4s店

          回复发表于2022-05-19

      回复楼主


      前往