![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="84" height="84" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="20" height="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
探岳大灯（白内障）售后难解决
2022-01-20发布于：探岳车友圈
21年3月底提的车、380四驱顶配大灯带随动功能的那款、新车用了4个月5000公里首保过后发现车灯开始有网传问题（白内障）一开始只有轻微的白色朦胧就没在意、用车到了9千公里开始越发严重了、晚上开车灯也明显没有新车时亮了、到了1万公里（21年11月29日）去了当时提车的4S店保养、和他们反应了这个问题、售后尽然说我这种属于正常现象、和他们争执了半个小时也没同意申请索赔更换、没办法保养完就只能开车走了。又过了一个月跑了一趟外地开夜路国道、车灯亮度不够着实难受、忍无可忍的我又去了提车4S店、在我强烈要求下、他们的售后经理来拍了几张照片和我解释了一堆这个灯发白是正常现象、不属于质量问题、我说现在发白已经影响到了车灯亮度、就连我朋友的速腾灯都比我这探岳亮、经理的回答尽然是、新车灯当然会比旧车亮、还问我哪家的车不是新车比旧车灯亮、又说速腾和探岳不是同一级别不相提并论、说得没毛病、但也相差没有那么大啊、我新车一年不到才1万2公里就这种亮度、我实实的差点被这经理说的话气出血、最后说了句如果申请成功后会通知我的、就走了。现在过去了十多天了也没见有答复、也不知道那个经理有没有上报或者说是上报了但是真属于他说的那样正常现象不属于质量问题厂家拒绝索赔更换。哎、总之只能怪自己当时买车太心急、没有好好的逛论坛听口碑。奉劝要买这车的多看看论坛、多听听口碑在做决定吧
作者提到的车系：
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="90" height="56" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
你的轮毂是换了嘛？为啥我的和你的不一样
评论发表于2022-01-24你这才是换的吧
回复发表于2022-01-24我的是原装、但是4S硬是加了我1500块的轮毂钱、说是原配18寸、现在出厂配了19的所以要加钱
回复发表于2022-01-25
果然是高级车。
评论发表于2022-01-24我来给你解答，别申请了，凑活用吧，这车就这样，大灯设计有问题，换多少个最终结果还是白内障，新款更惨，换成国产灯又变水雾灯了，都被颗粒捕捉器闹得，人们光关注捕捉器去了，却没人关注大灯，实际上探岳无论是280，330，380哪一款，大灯都是要么白内障，要么会进水雾，有人换了5次大灯了，最终结果还是一个样，卡子都换松了，换灯不值当，换不好的，凑活开吧。
评论发表于2022-01-23我也就想抱着试试看的态度、如果索赔成功给我更换的变是国产大灯总成了吗？原装的是进口海拉
回复发表于2022-01-25肯定索赔成功，他们不理你你就加入我们探岳维权群吧，探岳维权群里换大灯的人太多了。按理说应该还换原装进口灯，至于你当地4S店给你换啥灯，你可以提前问他们，目前新款大灯是国产的，而且是开了孔的敞开式大灯，会有灯内出现水雾的现象，有的地区湿度较大，水滴更明显。
@韭菜配虾米：我也就想抱着试试看的态度、如果索赔成功给我更换的变是国产大灯总成了吗？原装的是进口海拉
回复发表于2022-01-25
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="40" height="40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
回复楼主