欧尚app我的——意见反馈——举行礼包已核销，没有收到礼包！！！4s会联系你，让你去领有充气床，收纳箱，帐篷，折叠座椅………

其实东西就在4S店你打电话他往后拖不给你，你上App投诉第二天基本就给你打电话叫你去拿。

这个确实要问销售，当时我也是看见有这个礼品券，而且已经使用了。然后问4儿子店的销售，销售给我说这个没什么用，要单独付钱的，我就在欧尚APP上面直接问的客服，客服说这个就是赠送的，提车后使用了这个券，厂家就会直接把礼品发到4儿子店。然后我又问4儿子店的销售，为什么我那个券是已使用的状态，估计4儿子店的销售知道我发现了，马上就改口说这个券只要提车了，就要使用，然后东西到了，就通知我去拿，我问她还会不会单独付钱，她就说不会了。所以，你品，你细品。

要主动问，我也拖了两个月

这个要找销售要，每个车主都有的

我这个等了差不多一个月，期间我找销售要了两次

感觉，是被销售私吞了，问他要，不然就投诉

店里给你吞了，去app反应

我买车的时候，我的销售跟我说 旅行卷里面的东西，和1000现金折现，让我选

可以叫销售的补给你，厂家给的，你不问他们都装着不知道。

老铁，没毛病啊，app里面反馈一下就有回复了，看后续回复情况

就好了

首保卷是提车的时候才发吗

我都要好几次了，就说厂家没给发过来

我今天拿到了，一个储物盒，充气垫，烧烤炉子，3样

打厂家电话

年前提的车，表示什么优惠都没有，什么礼品都没有

提车之前就该拿的东西你咋就没有拿