2021-09-20发布于:星途揽月车友圈
💔爱车吐槽 星途揽月,想说爱你不容易!订车4月,提车5月1日,390T小油箱星尊!新车型,买是也全凭对奇瑞车的信任,虽不是首批车主,也算买的早了,刚提2天,觉得功能丰富,车空间大,开起来稳,价格实惠,真香,随在车友圈分享感受,随着里程数增多,一些问题的暴露,特别是奇瑞的骚操作,目前感受如鲠在喉,下面给大家盘点下: 问题一、刚发布上市不久的新车型,几个月后更新大油箱版本,400T版本,置首批车主于何地?车型不成熟为何要投向市场,我比较在意音响和四驱,买的星尊,据说400T有12个喇叭,390T只有8个,真是见鬼,悔不当初给奇瑞做贡献!星途就没把390T车主当人! 问题二、油箱小,油耗不说,市区差不多13个,夏天空调和四驱车的情况下,一周加个2次油都正常,第一次油车有了里程焦虑,见鬼! 问题三、车窗共振,过稍微颠簸路段,车窗部位就得得得异响,驾驶位就能听见,不知道哪个位置的,听着难受极了! 问题四、启停功能逻辑混乱,与自动驻车同时使用时易出事故,容易窜出,另外换挡倒车启停感受不好! 问题五、5000公里首保后转向系统异响,已更换转动轴,大拆心痛,方向盘下面卡扣卡不紧了,售后说拆过没办法? 问题六、售后外包,且不专业,网点过少,每次过去售后导航地点是另外一家车企的售后,也是奇葩,来回100多公里,说下软件升级的问题,第一次转向异响去售后检查,看到车友圈有升级随问售后,回复没有新版本,第二次过去转向系统配件到了换配件,在车友升级照片的证据下答应升级,结果软件要现场下载,因之前没升过一边学习一边升,加换配件弄了差不多一整天,见鬼了,星途!!!
我说说我的情况 我比你晚一点订车提车,我也是四驱星尊390T,你说的400T的版本和咱现在的不一样,发动机是95油的,我不太想要换这种,如果现在上市,我也愿意92油390T,而且你真心对比不出这10N/m的效果的,但是95价格你一定能享受到。 关于油箱这个,确实没有办法,之前没出,咱都是小油箱,一箱油也就600km不到,不过我也是每天正常上下班,半城区半环线,我油耗大概现在10.6,没你这么高啊。 音箱我没当回事儿,12个和8个,都是听个响,你要想真心追求音质...多少个这种音响都没用 车窗异响还有启停混乱还有转向异响我是真没遇到过,我也不太清楚你的车到底是什么问题导致的,我评解释不了,不过双离合顿挫我是深有体会了,圈友说让我去4S刷一下,会好一点,我准备去一趟。 还有4S这个问题,我这边有专门星途店,要稍微好点, 近期我还发现,电话这个问题,我用蓝牙连接车机后,打电话明显有1秒以上延迟,这个我测过,这个比较诟病,其他都还好。 我只能个人建议一下,确实车企都有一个市场适应过程,所以才有很多"专家"说千万别当小白鼠,千万别买新上市的车,这话有一定道理,毕竟改款会是一个必然过程,但是车企也给先期的车主们一些福利,比如终身质保,终身免费基础保养等等,所以只能仁者见仁智者见智了。 希望你早日修复车辆问题,开心用车生活才是最重要的
肯定愿意92的,长期下来省得不是一点点。续航600公里其实也不算少了,看看很多轿车,续航比你更少。这个真没必要扯。主要是作者看到新款出来,心理不爽,这才是主因
车子不是手机,买新买旧需要考虑的
@小小的月亮108:肯定愿意92的,长期下来省得不是一点点。续航600公里其实也不算少了,看看很多轿车,续航比你更少。这个真没必要扯。主要是作者看到新款出来,心理不爽,这才是主因
没有十全十美的产品,车也是一样,车企也是在不断地改进和优化揽月,有问题在这里吐槽一下也是正常的,能督促厂家售后服务快速跟进,缩短服务时间等。但是某些人标题小题大做,例如:“重大缺陷、黑心车企,严重质量问题等”,不排除靠键盘谋生的写手。揽月到现在还没发现重大质量问题,三大件稳定,驾乘体验很棒,还要随着时间的延续去检验稳定性,那时我们才能评定。看看其它车企品牌车友圈的反映,我们就见怪不怪了。
你说的没错,问题是老390T车主找谁说理去?刚买的新款变旧款,还原价买的,谁心里能平衡呢?我是站在一个消费者的立场吐槽
厂家正常的更新如果你都要吐槽的话,你永远都不要买车了
想多了,任何品牌车型都是在不断变化的,你永远赶不上,和电子产品一样,没必要纠结,不是不成熟就上市,都给你百万公里路试还要怎么样?产品升级很正常,至于油箱大小更没必要纠结,加油站这么多随便一个服务去撒泡尿接着就加上了,除非你要去西藏新疆可能有点用
你这一看就不常加油!加油站要排队呢,距离总得有个几公里,能省事谁还想多事
我从来不加满,加满了车重还费油呢,到处都是加油站
@咯哇科二:你这一看就不常加油!加油站要排队呢,距离总得有个几公里,能省事谁还想多事
奇瑞总体来说 品控不行 小毛病太多啦
你这话幸好没在抖音说,在抖音谁敢说比亚迪奇瑞不好,被喷死
你绝对没开过奇瑞!我的14款瑞虎5。开了快20万。没做过大保养
,问题一解决不了。问题二三四五六都可以解决。 油箱的问题,厂家已经出了解决方案,可以更换大油箱,我已经改了。 关于启停和驻车这个,已经升级程序解决了。 至于你说的车辆故障,可以去一家专业的售后给你看看,或者找到厂家。让他们指定一个地方,让你一次解决了。后面说的这些不是共性问题就不是设计的毛病,售后是可以解决的。
就第一条就够难受了,从此粉转黑
我觉得车换了才可以黑,在用车就不。不然用着不舒心。
@咯哇科二:就第一条就够难受了,从此粉转黑
此车用着这么闹心,开车容易出事,建议车主五折抛售!
车一有问题,每天心情非常不好
放平心态,理性看待,不管是进口车、合资车和国产车,什么车都会有问题!
@G速之王:车一有问题,每天心情非常不好
关于售后外包这一块,我想说两句本人从事某IT品牌售后服务,它就是外包的呀,我们不是厂家的人缺做厂家的售后服务。我想问问有哪个品牌的售后是厂家自己在做都是外包出去的,那厂家还不亏死了啊
奇瑞售后培训维修技巧的时候,外包人员是没有资格参与培训的 就连厂家记录的故障,外包都不知道有哪些,那么,出现的问题就是,原本车企售后的故障维修,外包不会,还是按照骑驴找马的维修思路,原本不大的问题,维修时长短,在摸索的过程中又造成了其他新的问题,而且维修时间拉长,这些都是要车主来买单的,
你去看看4s给你开发票的单位名称是奇瑞公司还是不是。如果不是他们就是外包的,只不过有厂家授权而已,官方认证。售后体系都是这样的。
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