2021-08-02发布于:星瑞车友圈
提车已经将近一个星期了,说下提车的经过和感受! 问题1:感觉提车的时间久了点,不像别人的当天提车或者嗝天提车,我是提车花了一周时间 。因为身边的人说不是弄个临时牌就能直接开走了,第一次买车不懂得上牌的流程 ,我就电话给销售过问了一下,那个销售不是以安抚客户的态度出发,而是我俩直接就吵起来了,他还说跟我说可以弄临时牌马上走人是个傻逼 ,最后电话双方都是不语而挂的 。相信每个买车的车主都有一个急于提车的心切 !作为一个顾客的过问下很正常不过的吧 。 问题2: 上牌选号那天是7月23号星期5,然后到第二个星期一 (上个礼拜一),接到销售的电话,以为是叫我当天去提车 ,谁知道他以不开心的语气说我 我是不是上次交首付时候拿走了一把钥匙,然后我说没有他就把电话挂了 (交首付那天连车子都没启动过,车子又不能直接提有我拿走钥匙干嘛),这句话问得我是一脸懵逼,分不清事情的缘由就用这种口气问我 ,心里多气有些恼火。 问题3:然后提车那天上个礼拜二 ,他们店有人专门做面访,我把上面的问如实在面访的时候说了 ,还有,感觉在那个4s店买完车之后我就是个孙子,销售顾问对我问的问题爱搭不理的 (买车前跟买车是另一种说话态度) 问题4:合同上写的赠送全车贴膜脚垫 行车记录仪 ,然后提车那天销售说带我先去贴的,因为了解4s店送的贴膜不太好的 ,我明确跟他说贴膜我就不贴了 ,自己到外面去贴 ,当然提车了之后我才发现行车记录仪没给我 。在车友群里见别人买的皓月带尾翼的 ,买车时候我也三令五申问销售顾问,我说尾翼有没有,他的话就是 车子回来是咋样就是咋样,直到昨晚一个跟我定同一款的车主昨天提车,他说带有尾翼,然后我今天电话联系了吉利厂家那边的客服 ,客服说尾翼是时空版特有的标配,然后我电话我也去问销售,下面有跟他的聊天记录 !我亲自打电话给厂家那边的,别人说尾翼是时空版的标配,难道厂家标配的东西需要写进合同???我看见时空版上市的展车都是带有尾翼的 总结:销售的处置问题态度令我很不满意,合同上写有的行车记录仪不给我, 厂家标配的尾翼也不给我 ,价格是双方成交时都谈好的价格,但是原车带有的东西总应该要给我吧,销售也没有妥协的话,非得说合同上没说送给我 ,我个人认为厂家会赠送的东西消费者就有权益享有,如果不给,这不算欺诈消费吗?说这段话也是我作为一个消费者应该维持的权益 !! 买这个车的店坐标位于 :广西柳州市鹏帆4s店 @榜一大佬帮忙顶贴
投诉没商量!合理合法的维护自己的权益看到兄弟你的私信了,这事我管定了,同样只要有其他兄弟出现问题,未能解决的,都可以来找我,我来帮你们转帖,找关系,不然我对不住,星瑞车友圈总榜第一的头衔
秀啊
转发起来兄弟!
@你们有点素质好嘛:秀啊
虽然我不喜欢榜一那个骚锤子,但是必须还得支持一波
谢谢
因为我打过电话给厂家那边客服,客服明确说标配的东西是不需要写进合同的 。那个销售就是以合同昨晚筹码来说话,还那种态度!他们店总监都电话过来说是销售的过错了,他还一点都不服软,连道歉什么一句话也没有 。
价格多少
价格落地14.7 加利息14.82 ,这个价格别人说也不算亏也不算赚 ,价格这种东西是各自协商好的 ,到现在已经提了车了还拿这个话题说事 ,再说厂家说标配的东西是不需要写进合同的 ,那昨天就是说"合同上有写送你吗" 这句话想到心里就特别来气
14.7皓月??再砍5000下去!贵了
@小鱼干700:价格落地14.7 加利息14.82 ,这个价格别人说也不算亏也不算赚 ,价格这种东西是各自协商好的 ,到现在已经提了车了还拿这个话题说事 ,再说厂家说标配的东西是不需要写进合同的 ,那昨天就是说"合同上有写送你吗" 这句话想到心里就特别来气
搞不懂一个销售哪来的勇气?难不成给店里省了钱有提成??
那个尾翼其实早已回到ssss店的,只是没打算送给客户。昨天那个销售总监跟我说他拆开包看了 。 听到他们总监这么说我心里顿时明白了 ,厂家标配的东西不给客户,销售说是合同上没写送我 。。 所以顿时就来气,才有了这贴子。 明显是有欺骗消费者
自己抱回家卖破烂?
@小鱼干700:那个尾翼其实早已回到ssss店的,只是没打算送给客户。昨天那个销售总监跟我说他拆开包看了 。 听到他们总监这么说我心里顿时明白了 ,厂家标配的东西不给客户,销售说是合同上没写送我 。。 所以顿时就来气,才有了这贴子。 明显是有欺骗消费者
维权维权,刻不容缓
毁掉一个品牌,往往不是对手,而是这些经销商。
他们店总监已经承认过自己店员工管理不到位了,那个销售还是没有一点歉意 呵呵
私信。告诉你怎么解决。
@小鱼干700:他们店总监已经承认过自己店员工管理不到位了,那个销售还是没有一点歉意 呵呵
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