跟店里没什么关系，银行手续办完，换出大本就行

贷款还完咨询银行，让银行把结清证明和绿本寄给你，拿着结清证明和绿本去车管所解除抵押就可以了

等解压电话，一般都是给邮寄回家的

最稳妥的就是问你买车的那个店。不行就打你贷款的那家金融公司问问。