你这不是升降器坏了，是轨道脏了，导致阻力大，触发了防夹功能，把轨道清理一下看看

这是可以索赔的

通过楼主的描述，有可能是车辆的升降器出现了问题，需要更换新的升降器，我们可以直接去4s店售后理赔即可。