在确保视频格式没有任何问题的情况下没有图像，有可能就是主机系统的问题，当然你可以在电脑上先播放一下视频，看一看能不能正常播放，如果能够正常播放，建议到当地的4s店检查主机系统。

我的也一样只有音频没有视频。