音乐没什么问题，就是不开音乐的话，手机导航的声音也没有，楼主有没有这样的问题？

像这种问题的话，基本上可以断定是由于蓝牙模块的问题，可以去售后那边检查一下模，，刷一下程序。

通过楼主的描述说明原车的蓝牙模块应该存在故障，建议你更换其他的手机连接，以后试一试，如果还是不行的话，把电瓶的负极拆卸掉，让中控屏幕恢复一下出厂设置还是不行的话，建议去4s店售后。