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    2019-11-15发布于:哈弗H6车友圈

    修车修到怀疑人生 提车五个月,不是在修车就是在维修车的路上。1、无钥匙进入时而好用时而不好用,多次去4s店后终于给换了个新的压力模块,依旧没有解决问题。 2、安全带提示灯,在未系安全带的情况下,指示灯不亮,提醒声音没有,自动驻车可以用。说给索赔个安全带卡扣,却迟迟不见货。不系安全带踩油门电子手刹可以松开。有时系上安全带踩油门电子手刹不松。那些出事故安全气囊没有弹出来了的可能是系安全带的原因。终于在多次投诉后于2019年11月15号下午到货。 3、中控导航,时而死机,时而卡机,时而不开机,时而重启,时而没有断电记忆功能。6月份出现问题,通过升级没有解决问题,给换了一个主机。好用了一个月后问题又出现之后,4s店拆车查线路2次,没查出什么问题。之后做升级处理,开始是一个月一升级,后来是一天一升级。升到最高版本之后问题还有解决。又开始给做降级处理。打了投诉电话后,4s店里说厂家要采集数据,数据采集完了就没信了。我五天后给4s打电话告诉我过几天再去采集数据。我不打电话就不管,我打电话不是升级就是降级或者是采集数据。就这样的维修方案小学没毕业的也会修车了。 4、开定速巡航时,可以自动无限止的加速。一问店里,就说要找车同款车测试。一等又是快两个月。自己找车友测试了,人家的车不加速后,告诉我我的车是正常的。我说人家的车怎么不加速,告诉我只管我的车,不管别人的车。你不管别人的车干嘛要找车测试。难道这是加速巡航?加速的正常不加速不正常啊??? 5.反应问题,投诉后告诉我这是正常的。安照这逻辑那还要售后干嘛,出了问题都是正常现象,售后可以撤销了,三保可以取消了,修理厂可以关门了。 以上问题4s店联系厂家,厂家不给技术支持方案4s店维修人员不知道怎么修之后打投诉电话4s.店售后主管给回复打投诉不管用,这样的事厂家不管还是4s维修。让我继续等。看来真是说对了,打投诉不管用,发帖删帖,去汽车投诉网投诉都不管。 这就是suv. 销售冠军厂家的售后服务啊。 奔驰造车技术没有学会,却学会了奔驰的售后服务爱搭不理。 投诉都打成红色了,厂家的技师都还是不理。真不知道这些大爷都在干啥。

    作者提到的车系:


    • 哈弗智联,哈弗自己官方平台

      评论发表于2019-11-18
      • 哈弗h6 17款 2.0T红标 18年1月底提的车,到现在一年半跑了6万公里了,没有任何问题。中间还追尾了一次大修过

        回复发表于2019-11-19
      • 你这是不是电脑有问题

        回复发表于2019-11-20
    • 之前h6 五千一保养,动辄五六百,我合计家里还有辆奔驰一万一保养也就一千左右,真的666

      评论发表于2019-11-16
      • 这是向奔驰看起

        回复发表于2019-11-16
      • 你的h6五千一保养用的什么机油?你知道吗?什么奔驰一万公里保养费用一千?估计a级都不止吧?你这话毛病太大了,全合成机油一万公里一年先到为准,五六百外面小店可以用全合成机油了

        回复发表于2019-11-17
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      标信家居

      奥迪Q5L车主·车龄5年

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      • 2021牛气冲天2021牛气冲天

      自毁长城,这样的国货让国心寒,质量比不上合资没关系的,售后也这样,拿什么发展。

      评论发表于2019-11-16
      • 别乱喷!人家说的是奔驰,用点心看

        回复发表于2019-11-16
      • 哪个地方明确说奔驰了?

        @用户4790592215475别乱喷!人家说的是奔驰,用点心看

        回复发表于2019-11-20
    • 不要瞎喷好不好,奔驰是良心企业,从来不坑我们穷人

      评论发表于2019-11-16
    • 中国人销售观念始终落后与国外,好比生完孩子就完成任务,对孩子教育成长置之不理,不是国外的产品好,而是人家希望客户能发现问题,现在我们国家企业还是这种方式,遇到问题不是去积极处理,而是想尽办法去拖延,掩盖,这种现象不是一个厂家,而是国内所有企业的习惯做法,在中国创建企业总是用短期效益来平衡,用表面的强大来平衡自己的心理安慰,中国人最好的习惯就是容不得说别人的产品好,用所谓的爱国心里来安慰自己一颗满是虚伪的心

      评论发表于2019-11-16
    • 长城的车本来就很差,销量高都是新手第一次买车不懂都喜欢看销量高买车,这就是个误区最大的误区

      评论发表于2019-11-16
    • 所以我买车直接合资车,为了省心,喜欢日系车

      评论发表于2019-11-15
      • 你这样说就代表你没有买过合资车,或者说根本没有去合资车售后过, 合资售后推销责任的能力世界一流,什么都说正常,大问题给你说小问题,小问题变成没问题,硬伤又说通病?反正就是保内一切正常,出了保马上让你花钱更换配件,那脸比变色龙都快, 想索赔难比登天! 以上真实经历!

        回复发表于2019-11-16
      • 说的对

        @明月光565你这样说就代表你没有买过合资车,或者说根本没有去合资车售后过, 合资售后推销责任的能力世界一流,什么都说正常,大问题给你说小问题,小问题变成没问题,硬伤又说通病?反正就是保内一切正常,出了保马上让你花钱更换配件,那脸比变色龙都快, 想索赔难比登天! 以上真实经历!

        回复发表于2019-11-16
    • 你说你车的问题为什么要带上别的品牌,奔驰招你了吗,还是你买奔驰也是同样的对待了,本人奔驰e,一年多,没出过什么毛病,刹车有异响,很快解决了,没有过拖拉或不理!

      评论发表于2019-11-17
    • 哈弗的售后确实坑,我之前买哈弗f5,4s店违约不能按时交车想退定金给我,哈弗售后绝口不提违约应该双倍返还定金的问题

      评论发表于2019-11-16
    • 这售后我也是无语了,对得起你这销量吗

      评论发表于2019-11-16
      • 销量太多忙不过来了

        回复发表于2019-11-18
    • 车黑吧,哈佛H6销量这么高,如果像你说的,只熊算中奖了

      评论发表于2019-11-16
      • 买了哈弗H6,有问题还不能说啊。一说就是车黑?他销量高,不代表车没问题,不代表售后服务就好。

        回复发表于2019-11-16
      • 你的是哪一款,想做参考?

        @余生都是你4148买了哈弗H6,有问题还不能说啊。一说就是车黑?他销量高,不代表车没问题,不代表售后服务就好。

        回复发表于2019-11-16
    • 2019年3月8日提的12.99万的哈弗F7,6月6日发现整车异响并向四川广元建国哈弗4S店反映,到现在修了五回了,每次来回接近200百公里,11月24修了一天仅仅把四个车门异响解决了,车顶异响长城哈弗技术部的都没办法,11月25日下午技术部不修了,还叫我理解异响,我觉得哈弗很不负责任,目前才跑了1.4万公里就出了这么多问题,我现在强烈要求退钱或者换车。

      评论发表于2019-11-25
    • 合资的售后也不见得多好,所以不要拿服务态度说事

      评论发表于2019-11-16
      • 不拿售后服务说事?那那什么说事,车有问题售后不解决是对的?那还要售后,三保干嘛

        回复发表于2019-11-16
      • 售后最好的是升仕,我也是网上看的,不知道是真是假。

        回复发表于2019-11-16
    • 其实不是我们国人不支持国产,而是有些国产企业对不起国人的支持

      评论发表于2019-11-16
      • 直接去保定,拉长副,为魏建军看看,

        评论发表于2019-11-16
        • 礼拜一等回复,厂家能来修就给修,不能来修,就给我退车。

          回复发表于2019-11-16
        • 支持国产,国产别让我们心凉就行了

          @余生都是你4148礼拜一等回复,厂家能来修就给修,不能来修,就给我退车。

          回复发表于2019-11-16
      • 我觉得这只是你个人的情况吧,或许你跟4s的交流有问题,哈佛6这么多年的销量第一,如果是你说的这样还会有这么多人买吗?难道他们全是傻子吗?只能说一万部车里面有一台给你遇上了,恭喜你,还有,要想让大家相信你说的话,视频,图片,时间,地点,缺一不可,懂吗?

        评论发表于2019-11-17
        • 你想要什么,我这都有,帖子上带着两个相片,我这里还有视频,就是打400的投诉记录这里都有,你要是还不信你可以到我这里4s店查我的维修记录

          回复发表于2019-11-18
        • 哈弗车销量高不代表他的车就一点问题都没有,不代表他的售后服务就是好。

          回复发表于2019-11-18
      • 啥车这么坑啊报来听听最近正准备入手啊

        评论发表于2019-11-16
      • 你的问题,对我来说都不是问题

        评论发表于2019-11-26
      • 你哪的,找当地给力汽车媒体吧,

        评论发表于2019-11-16
        • 顶你上去。不管是自主品牌还是合资品牌,都必须解决问题。消费环境的改善就需要更多敢于较真死磕的人。加油。有任何结果,记得广而告之

          评论发表于2019-11-16

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